Termos para Alunos | Meu Personal

TERMOS PARA ALUNOS - PLATAFORMA MEU PERSONAL Última atualização: 30/10/2026 (versão 3.6) 1. RELAÇÃO COM O PROFISSIONAL 1.1. Como aluno, sua conta está vinculada a um Profissional (personal trainer/nutricionista) responsável pelo seu acompanhamento. 1.2. O Profissional é o controlador dos seus dados na Plataforma. A Meu Personal apenas fornece a infraestrutura que armazena e organiza essas informações (operadora). 2. DADOS DE SAÚDE E CONFIDENCIALIDADE 2.1. As informações que você fornece (anamnese, medidas, avaliações, fotos de evolução e eventuais exames) são dados sensíveis de saúde e ficam acessíveis ao Profissional responsável pelo seu acompanhamento. 2.2. Esses dados são utilizados para a prestação do serviço de treino/nutrição e protegidos por medidas de segurança da Plataforma. 3. SEGURANÇA DA SUA CONTA 3.1. Sua conta é pessoal e intransferível. Use senha forte, não compartilhe credenciais e ative a verificação em duas etapas quando disponível. 3.2. Comunique imediatamente ao seu Profissional ou ao Encarregado (admin@meu-personal.com) qualquer suspeita de uso indevido da sua conta. 3.3. A Plataforma adota medidas de segurança, mas nenhum sistema é completamente seguro; a guarda das suas credenciais é de sua responsabilidade. 4. LIMITAÇÕES IMPORTANTES 4.1. A Plataforma não substitui acompanhamento médico. Em caso de dor, lesão ou mal-estar, interrompa a atividade e procure orientação profissional. 4.2. As orientações de treino e dieta são responsabilidade do Profissional e devem considerar suas condições individuais de saúde. 5. SUAS OBRIGAÇÕES 5.1. Fornecer informações verdadeiras, não compartilhar sua conta, respeitar os demais usuários da comunidade e não publicar conteúdo ilícito ou ofensivo. 6. PAGAMENTOS 6.1. Pagamentos de produtos/serviços do Profissional são destinados a ele e processados pela Stripe, pelo Asaas ou pelo Mercado Pago, conforme a forma escolhida. A Meu Personal atua como integradora tecnológica: não é instituição financeira ou de pagamento e não realiza intermediação financeira em nome próprio. O direito de arrependimento de 7 dias (CDC) aplica-se às compras online. 6.2. Nos pagamentos processados pelo Asaas, os serviços financeiros e de pagamento são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil. Dúvidas sobre esses pagamentos podem ser tratadas com o suporte do Asaas: 0800 009 0037 ou contato@asaas.com.br. 7. SEUS DIREITOS (LGPD) 7.1. Você pode acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos seus dados. Pedidos sobre seus dados devem ser direcionados ao Profissional responsável; questões sobre a Plataforma, ao Encarregado em admin@meu-personal.com. 7.2. Você pode excluir sua conta pelo painel - ela é desativada imediatamente e removida após 90 (noventa) dias. 8. INCIDENTES DE SEGURANÇA 8.1. Se identificar qualquer sinal de acesso indevido à sua conta ou aos seus dados, comunique imediatamente seu Profissional e o Encarregado (admin@meu-personal.com). Em incidentes que possam gerar risco relevante, os titulares afetados e a ANPD serão comunicados na forma da LGPD.